Política de privacidade

Esta página explica quais dados pessoais a loja Sonão usa e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é TOTH DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 64.786.264/0001-03.

Que dados coletamos

• Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF, informados no pagamento.
• Dados do pedido: produtos, valor, forma de pagamento e status de envio.
• Dados de navegação (páginas visitadas, origem do clique) por cookies e ferramentas de medição.

Dados de cartão são digitados direto no Stripe. Nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

Para que usamos

• Processar o pagamento e entregar o pedido (execução do contrato).
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais, incluindo o CPF exigido na importação.
• Avisar sobre o andamento do pedido e atender você no suporte.
• Entender de qual conteúdo veio a visita, para melhorar a loja.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa para entregar: Stripe (pagamento), transportadoras e o fornecedor que despacha o produto (nome, endereço, telefone e CPF do destinatário) e ferramentas de medição (Meta, Vercel). Não vendemos seus dados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e a revogação de consentimentos, a qualquer momento, pelo e-mail hello@sonao.store. Guardamos os dados do pedido pelo tempo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor.

Cookies

Usamos um cookie próprio, por 30 dias, para saber de qual vídeo ou link veio a visita, e cookies de medição (Meta Pixel e Vercel Analytics), quando ativos. Você pode bloquear cookies no navegador.